En Hay Equipo IA valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Quiénes somos
Somos Hay Equipo IA, una consultora de inteligencia artificial y marketing para PyMEs. Si tenés dudas sobre esta política, escribinos a informacion@hayequipoia.com.
Qué datos recopilamos
- Datos que completás en el formulario: nombre, rol, empresa, rubro, email, WhatsApp, ciudad, Instagram o LinkedIn (opcional), qué necesitás —las opciones que marques y lo que escribas— y si aceptás una videollamada.
- Datos de la visita: la página desde la que enviás el formulario, la fecha y, si llegaste desde un anuncio, los parámetros de campaña (UTM).
- Datos de facturación, sólo si nos contratás: razón social, CUIT/CUIL o NIT y domicilio fiscal.
- Información adicional que nos des al conversar o al trabajar juntos.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta y coordinar la charla inicial.
- Prestar y gestionar los servicios que contrates.
- Enviarte información comercial y novedades, sólo si diste tu consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Base legal
- Consentimiento: al enviar el formulario o aceptar recibir comunicaciones.
- Ejecución de un contrato: cuando tratamos tus datos para prestarte un servicio.
- Obligación legal: cuando la normativa exige conservar cierta información.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio.
Dónde se guardan y quién más los ve
No vendemos ni cedemos tus datos. Para gestionar las consultas usamos proveedores que los procesan por cuenta nuestra: una plataforma de automatización (n8n) que recibe el formulario y una base de datos (Airtable) donde queda registrada la consulta, y un calendario de reservas (Cal.com) donde elegís el horario de la charla: ahí quedan tu nombre, tu email y lo que nos contaste. El sitio se aloja en Vercel. Algunos de estos servicios pueden guardar la información fuera de Argentina; en ese caso buscamos un nivel de protección equivalente al que exige la Ley 25.326.
Tus derechos
Podés, en cualquier momento:
- Acceder a tus datos personales.
- Pedir que los rectifiquemos, actualicemos o eliminemos.
- Oponerte a que los usemos con fines comerciales.
- Pedir su portabilidad (GDPR).
- Retirar tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos escribinos a informacion@hayequipoia.com. El derecho de acceso se puede ejercer en forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
Cuánto tiempo los guardamos
Sólo el tiempo necesario para las finalidades de esta política o el que exijan las obligaciones legales vigentes.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Cookies
Cómo usa cookies el sitio se explica en la Política de cookies.
Cambios en esta política
Podemos actualizarla. Si hay cambios importantes, los vas a ver publicados acá, con la fecha de la última actualización.
Autoridad de control
Si no estás conforme con el tratamiento de tus datos, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina, órgano de control de la Ley 25.326, o ante la autoridad de protección de datos de tu país si residís en la Unión Europea.